Welche Handlung hilft Ihrem Unternehmen?
Eine Conversion ist eine als relevant definierte Handlung – zum Beispiel eine qualifizierte Anfrage. Entscheidend ist, dass diese Handlung tatsächlich etwas über Ihr Geschäftsziel aussagt. Ein bloßer Seitenaufruf hat eine andere Bedeutung als ein konkreter Beratungswunsch.
Bevor eine Kampagne auf Ergebnisse optimiert wird, sollten Zieldefinition und Messung zusammenpassen. Dazu gehört auch zu prüfen, ob doppelte Erfassungen, technische Fehler oder unpassende Ziele die Bewertung verzerren.
Automatische Gebote brauchen eine Grundlage
Mit Smart Bidding werden Gebote anhand von Signalen und den eingestellten Zielen gesteuert. Die Strategie Conversions maximieren richtet sich darauf aus, innerhalb des Budgets möglichst viele der definierten Conversions zu erreichen. Ein zusätzliches Ziel kann die Ausrichtung beeinflussen.
Welche Einstellung sinnvoll ist, hängt vom Konto, der Datenlage und dem Unternehmensziel ab. Die Bezeichnung einer Gebotsstrategie allein ist noch kein Kampagnenkonzept.
Ergebnisse im Zusammenhang betrachten
Zur Bewertung gehören neben der Anzahl der Anfragen auch deren Qualität, Kosten und Entwicklung über einen geeigneten Zeitraum. Änderungen an Anzeigen, Website oder Angebot können Ergebnisse ebenso beeinflussen wie neue Gebote.
Wir besprechen mit Ihnen, welche Handlungen relevant sind und wie eine geeignete Auswertung aussehen kann. Eine Tracking-Einrichtung wird mit den notwendigen technischen und datenschutzbezogenen Voraussetzungen abgestimmt.
Ein Beispiel: Klick auf die Telefonnummer oder Beratungsgespräch?
Ein Handwerksbetrieb möchte Anfragen für eine bestimmte Leistung gewinnen. Ein Klick auf die Telefonnummer zeigt Interesse, beweist aber noch kein geführtes Gespräch. Ein abgesendetes Formular kann eine passende Anfrage enthalten oder ein Anliegen außerhalb des Angebots. Diese beispielhafte Unterscheidung hilft, Messwerte vorsichtig zu benennen und unterschiedliche Handlungen nicht ungeprüft zusammenzuzählen.
Vor dem Start legen wir deshalb fest, welches Ziel die Kampagne unterstützen soll und woran sich ein passender Kontakt erkennen lässt. Rückmeldungen aus Ihrem Betrieb ergänzen die technische Auswertung: Ging es um die beworbene Leistung? Lag der Auftrag im betreuten Gebiet? Solche Informationen helfen auch bei Suchbegriffen, Ausschlüssen und Anzeigenformulierungen.
Messung und Zielseite gemeinsam prüfen
Eine verständliche Anzeige braucht eine passende Fortsetzung auf der Website. Besucher sollten das beworbene Angebot wiederfinden, wichtige Voraussetzungen erkennen und den nächsten Schritt leicht ausführen können. Ein schwer bedienbares Formular wird durch eine andere Gebotsstrategie nicht automatisch besser.
Vor Änderungen an der Kampagnensteuerung prüfen wir deshalb die vereinbarten Messziele und den Kontaktweg. Können Ereignisse mehrfach ausgelöst werden? Funktioniert die Bestätigung nach dem Absenden? Welche Daten fehlen aufgrund technischer Einstellungen oder einer fehlenden Einwilligung? Auf dieser Grundlage lassen sich Maßnahmen priorisieren. Eine bestimmte Anzahl von Anfragen oder ein fester Preis pro Neukunde lässt sich daraus nicht zusichern.