Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Blue GmbH, Fettpott 16, 47533 Kleve, Deutschland. Vertreten durch Steven Raedel und Doris Schneider. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an Support@blue-gmbh.de oder telefonisch an 0800 000 577 0.

2. Bereitstellung der Website

Unser Internetauftritt wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Nach den Angaben von IONOS werden unter anderem die angeforderte Seite, Zeitpunkt, Referrer, Browser- und Gerätetyp sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form für acht Wochen gespeichert. Dazu gehört die serverseitige Besuchsauswertung des Webhosting-Produkts. Einzelheiten nennt die Datenschutzinformation von IONOS zum Webhosting.

Die Bereitstellung und Absicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen, sicheren Internetangebot (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Hosting- und E-Mail-Dienstleister verarbeiten Daten für die technische Bereitstellung unserer Dienste.

Um fehlerhafte Verweise und auffällige automatisierte Zugriffe zu erkennen, führen wir zusätzlich ein eigenes Protokoll nicht gefundener Seiten und Dateien (HTTP 404). Es enthält den angeforderten URL-Pfad ohne URL-Parameter, Datum, Uhrzeit, Zeitzone, Anfragemethode, Fehlercode und die vollständige Verbindungs-IP-Adresse. Soweit verfügbar ergänzen wir Land, Region und Stadt anhand einer lokal auf unserem Server gespeicherten Geo-Datei von DB-IP (IP Geolocation by DB-IP). Dafür werden keine Besucher-IP-Adressen an einen externen Abfragedienst übermittelt. Die Ortsangabe ist eine ungefähre Zuordnung der IP-Adresse und kann etwa bei VPNs oder Proxys vom tatsächlichen Aufenthaltsort abweichen. Cookies, Referrer und Anfrageinhalte werden darin nicht gespeichert. Das Protokoll ist nicht öffentlich zugänglich. Wir halten die letzten 30 Kalendertage vor; ältere Einträge werden beim nächsten protokollierten Fehler automatisch entfernt.

3. Ihre Rückrufanfrage

Wenn Sie einen Rückruf anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Telefonnummer und den gewünschten Rückrufzeitraum. E-Mail-Adresse, Website, Thema und Nachricht können Sie freiwillig ergänzen. Die Angaben werden per E-Mail an unser zuständiges Postfach übermittelt. Wir verwenden sie für die Bearbeitung und Abstimmung Ihres Anliegens.

Bei einer Anfrage zu unseren Leistungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung). Ohne die Pflichtangaben kann das Formular keinen Rückrufwunsch übermitteln. Sie können uns stattdessen telefonisch kontaktieren.

Formularinhalte werden nicht zusätzlich in einer Website-Datenbank oder in regulären Anwendungsprotokollen gespeichert. Die zugestellte Nachricht wird so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist. Weitergehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben bestehen. Die Anfrage löst keine automatische Bestätigungsmail aus.

4. Technischer Formularschutz

Beim Öffnen der Kontaktseite wird ein notwendiges Cookie namens „blue_callback“ gesetzt. Es ordnet das Formular einer Sitzung zu und läuft nach 30 Minuten ab. Wir prüfen außerdem kurzlebige Formularnachweise, die Herkunft der Anfrage und Versandhäufigkeiten. Die IP-Adresse wird für die Begrenzung durch einen mit einem geheimen Schlüssel erzeugten Prüfwert ersetzt. Gespeichert werden nur Prüfwerte, Zähler und Zeitpunkte. Zähler sind höchstens 24 Stunden wirksam; abgelaufene Einträge werden beim nächsten Formularzugriff bereinigt.

Diese Maßnahmen verhindern automatisierten Missbrauch. Es wird kein externer Captcha-Anbieter eingeschaltet. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Kontaktweg (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO); das erforderliche Cookie dient ausschließlich der ausdrücklich gewünschten Formularfunktion.

5. Medien, Anbieter-Siegel und externe Links

Schriften, Fotos und Videos werden von unserem Webserver geladen. Das Google-Partner-Logo wird als Originalbild über HTTPS von www.gstatic.com abgerufen und ist mit unserem öffentlichen Google-Partnerprofil verknüpft. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Bildabruf werden Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserinformationen an Google übermittelt. Wir unterdrücken dabei die Übertragung der aufgerufenen Seitenadresse als Referrer. Die Einbindung enthält kein Google-Analyse- oder Werbeskript. Sie dient dem Nachweis unseres Partnerstatus nach den Vorgaben des Programms; Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nachvollziehbaren Unternehmensdarstellung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Weitere Angaben zu Verarbeitung, Speicherdauer, möglichen internationalen Datenübermittlungen und Schutzmaßnahmen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Werbepixel und Google-Analytics-Skripte sind nicht eingebunden. Externe Links stellen beim Anklicken eine Verbindung zur jeweiligen Zielwebsite her; dort gelten die Hinweise des Anbieters. Der verlinkte Kundenbereich ist ein gesonderter Dienst; diese Hinweise beschreiben dessen interne Datenverarbeitung nicht.

ProvenExpert-Bewertungssiegel und Kundenstimmen

Wir zeigen ein eingebettetes Bewertungssiegel und Kundenstimmen von ProvenExpert. Anbieter ist Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland. Beim Seitenaufruf laden wir die Bewertungsdaten von d.provenexpert.net und anschließend das Originalskript für das Siegel von s.provenexpert.net. Dabei erhält der Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserinformationen. Die aufgerufene Seitenadresse wird bei diesen Abrufen nicht als Referrer übermittelt; unser Abruf der Bewertungsdaten sendet keine Cookies mit.

Das Siegel wird mit den bereits abgerufenen öffentlichen Daten betrieben. Diese Einbindung legt keine eigenen Cookies, Local-Storage- oder Session-Storage-Einträge für ProvenExpert an. Sie dient der nachvollziehbaren Darstellung von Kundenerfahrungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Angaben des Anbieters zur Datenverarbeitung, Speicherdauer und möglichen internationalen Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ProvenExpert.

Die Kundenstimmen auf „Über uns“ sind zusätzlich mit dem angegebenen Abrufstand im HTML enthalten. Bei einem erfolgreichen Datenabruf aktualisiert der Browser diese Angaben; bei Verbindungsproblemen bleibt der bisherige Stand sichtbar. Angezeigt werden die vom Anbieter gelieferten Rezensionsauszüge, Bewertungen und abgekürzten Namen. Der Link zu allen Bewertungen führt zum externen ProvenExpert-Profil.

6. Datenschutzhinweis und Browserspeicher

Beim ersten Besuch informieren wir Sie über die eingesetzten Speicherfunktionen. Wenn Sie „Verstanden“ auswählen, speichern wir die Version des Hinweises und den Zeitpunkt Ihrer Kenntnisnahme unter „blue_privacy_notice“ im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Der Eintrag enthält keine Nutzerkennung, wird nicht an unseren Server gesendet und dient nur dazu, den Hinweis nicht bei jedem Seitenwechsel erneut einzublenden.

Die Bestätigung gilt für 180 Tage. Abgelaufene oder nicht mehr passende Einträge werden beim nächsten Seitenaufruf verworfen. Sie können den Hinweis über „Datenschutzeinstellungen“ im Fußbereich jederzeit öffnen und die gespeicherte Kenntnisnahme in den Browser-Einstellungen löschen. Bei gesperrtem Browserspeicher lässt sich der Hinweis schließen; beim nächsten Aufruf kann er erneut erscheinen.

Für unbedingt erforderliche Speicherung zur Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Die Kenntnisnahme des Hinweises ist keine Zustimmung zu Werbung, Tracking oder der gesamten Datenschutzerklärung. Auf dieser Website sind derzeit keine einwilligungsbedürftigen Analyse- oder Marketingdienste eingebunden. Grundlage der erforderlichen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, unser Interesse an einer verständlichen und nutzerfreundlichen Datenschutzinformation.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de.

Es findet über dieses Formular keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung und kein Profiling statt.

Stand: 13. Oktober 2026. Rechtsgrundlage: Datenschutz-Grundverordnung.